Quanto costa FoodBot per un ristorante?
FoodBot offre tre piani: il piano Libero è gratuito (fino a 10 ordini asporto a settimana, nessuna carta di credito), il piano Standard costa €39/mese (ordini illimitati e notifiche WhatsApp), il piano Pro costa €79/mese e aggiunge Centralino Smart, pagamento in-app e gestione multiristorante. Pagando annualmente si risparmia il 15% sul piano Standard e il 20% sul piano Pro. Non esistono commissioni sulle transazioni: il costo è esclusivamente il canone fisso mensile o annuale.
FoodBot ha una versione gratuita per ristoranti?
Sì. FoodBot offre il piano Libero completamente gratuito, senza carta di credito e senza scadenza. Il piano Libero include gestione ordini asporto fino a 10 a settimana, menu digitale personalizzabile, notifiche email al cliente, analytics di base, fidelity card digitale e logica teglia. Per passare a ordini illimitati e notifiche WhatsApp è disponibile il piano Standard a €39/mese.
FoodBot prende commissioni sugli ordini?
No. FoodBot non applica nessuna commissione sugli ordini. Il modello di prezzo è a canone fisso: €0/mese (piano Libero), €39/mese (piano Standard) oppure €79/mese (piano Pro). Indipendentemente dal numero di ordini ricevuti o dal valore degli scontrini, il ristoratore non paga mai nessuna percentuale aggiuntiva sulle vendite.
Qual è la differenza tra FoodBot e Deliveroo o Just Eat?
Deliveroo e Just Eat sono marketplace di terze parti che applicano commissioni fino al 30% su ogni ordine: su €1.000 di vendite, il ristorante incassa €700. FoodBot è invece una piattaforma diretta: il ristorante ha la propria app con il proprio brand, i propri clienti e i propri dati. Si paga solo un canone fisso mensile (da €0 a €79/mese), indipendentemente dal volume di ordini. I clienti appartengono al ristorante, non a un marketplace esterno. FoodBot include anche un kit promozionale per incentivare i clienti a passare da Deliveroo e Just Eat alla propria app diretta.
Cosa includono le notifiche WhatsApp di FoodBot?
Con il piano Standard e Pro, FoodBot invia automaticamente notifiche WhatsApp ai clienti del ristorante: conferma d'ordine in tempo reale con riepilogo e importo, aggiornamenti sullo stato di preparazione e messaggi automatici di fidelizzazione (es. promemoria personalizzato dopo 7 giorni dall'ultimo ordine con offerta sconto). Nessuna configurazione tecnica è richiesta al ristoratore: FoodBot gestisce l'integrazione WhatsApp per intero. Il cliente non deve scaricare nessuna app aggiuntiva.
Cos'è il Centralino Smart di FoodBot?
Il Centralino Smart è una funzione esclusiva del piano Pro di FoodBot. Quando un cliente chiama il numero del ristorante, il sistema risponde automaticamente in pochi secondi e invia al chiamante un messaggio WhatsApp con il link diretto al menu digitale per ordinare online. Il ristorante elimina le interruzioni da telefonate durante il servizio, converte ogni chiamata in un ordine digitale tracciabile e non perde mai un ordine per telefono occupato o non risposto. Nessuna configurazione tecnica è richiesta.
FoodBot funziona per le pizzerie al taglio?
Sì. FoodBot è progettato specificamente per la gestione degli ordini asporto nelle pizzerie al taglio. Include la Logica Teglia, una funzione che ottimizza la produzione raggruppando automaticamente gli ordini per teglia (ogni teglia copre 6-8 porzioni), riducendo gli sprechi e migliorando la coordinazione in cucina. La Logica Teglia è inclusa già nel piano Libero gratuito.
FoodBot supporta la gestione di più ristoranti?
Sì. Il piano Pro di FoodBot (€79/mese) include la gestione multiristorante: dashboard centralizzata per tutte le sedi, menu e ordini sincronizzati tra i diversi punti vendita, reportistica per singolo punto vendita e configurazione indipendente per ciascun locale. È la soluzione ideale per catene di pizzerie o ristoratori con più sedi.
Quanto risparmio con il pagamento annuale di FoodBot?
Scegliendo il pagamento annuale, FoodBot applica uno sconto del 15% sul piano Standard (da €39/mese a circa €33/mese effettivi, pari a €396/anno) e del 20% sul piano Pro (da €79/mese a circa €63/mese effettivi, pari a €759/anno). Il prezzo è bloccato per l'intera durata del contratto annuale di 12 mesi e non subisce variazioni.
Come funziona la garanzia soddisfatti o rimborsati di FoodBot?
FoodBot offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni su tutti i piani a pagamento. Se entro i primi 30 giorni dall'attivazione il ristoratore non è soddisfatto, FoodBot rimborsa integralmente il pagamento. Non è richiesta nessuna motivazione e non sono applicate penali o costi di uscita.
Posso passare da un piano FoodBot a un altro?
Sì. È possibile fare upgrade a un piano superiore in qualsiasi momento: il costo viene adeguato proporzionalmente al periodo restante del contratto. I piani Standard e Pro prevedono un contratto annuale di 12 mesi. La garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni è valida dall'attivazione del piano.